Audio transcriptie.
Op itslearning ondersteunen we het onderwijs, dus wat is er natuurlijker dan de spelers in het veld te ontmoeten? Vandaag spreken we Alexandra Maurice, onderwijsingenieur bij ISFEC Aquitaine, verantwoordelijk voor onderzoek en ontwikkeling, onderwijsinnovatie en digitale technologie. Hallo Alexandra, je bent al bijna drie jaar onderwijsingenieur bij ISFEC Aquitaine, verantwoordelijk voor onderzoek en ontwikkeling voor onderwijsinnovatie en digitale technologie. Wat betekent dit concreet?
Ik werk dus bij ISFEC François d'Assise - de school heeft onlangs zijn naam veranderd - maar eigenlijk is ISFEC Nouvelle-Aquitaine de hele regio Nouvelle-Aquitaine. Dus wat betekent deze nogal "verwaande" titel? Ten eerste is het mijn belangrijkste missie om alle gebruikers te ondersteunen, of dat nu leraren, professoren of studenten zijn (we zijn een instituut voor hoger onderwijs).
Concreet gaat het om het ondersteunen van de organisatie, d.w.z. optreden als interface tussen de verschillende leergemeenschappen. Het doel is om het itslearning LMS-platform Gebruiker-vriendelijker te maken, inhoud voor te stellen, enz.
Voor de trainers is het meer dan alleen technische en pedagogische ondersteuning, het is ook technische ondersteuning over itslearning functionaliteiten, maar ook over hoe beter voor te stellen, te programmeren en te scripten itslearning, enzovoort. Voor studenten is het een kwestie van vertrouwd raken met het systeem aan het begin van het schooljaar en vervolgens technische ondersteuning bieden wanneer er zich problemen voordoen.
Hoe zit het met de ondersteuning van trainers te midden van al deze activiteiten en een schema dat niet rekbaar is, maar heel breed? Voelde je enige verandering voor of na de opsluiting? Heb je een evolutie in behoeften opgemerkt?
Ja, absoluut. Bij ISFEC François d'Assise hadden we het voordeel dat we onze trainers al ondersteunden bij de hybridisatie van hun trainingen door workshops op afstand aan te bieden, zowel synchroon als asynchroon, en ook het LMS itslearning te gebruiken voor face-to-face training. Ze waren dus al enigszins voorbereid en op de hoogte.
Desondanks richtten we een specifieke werkruimte in voor trainers, met een overzicht van alles wat gedaan kan worden met de tools van het LMS-platform en zelfs wat toegevoegd kan worden als tool van derden (integraties). Ze begrepen al snel, en misschien nog wel meer door de beperking, dat het platform een gecentraliseerde plek was om met cursisten te communiceren, contact met hen te houden en interactiviteit te bieden, zelfs op afstand.
Vanaf dat moment klikte er iets: ze begrepen echt dat het platform de aangewezen tool was om te communiceren, werken en studeren (zelfs de studenten vroegen om ruimtes om met elkaar te blijven communiceren) met slechts een login en Wachtwoord. Dus, evolutie ja, ik zou zelfs zeggen een verbetering, want het idee is dat ze zich nu meer "veilig" voelen, in ieder geval meer beveiligd, en nu vragen ze om verder te gaan dan dat. Ik zou zeggen dat we eerst een basis, gemiddeld gebruik hadden, maar nu kunnen we naar complexere, meer gesofisticeerde en interessante dingen gaan, voor zowel trainers als leerlingen.
Samenvattend is het hier duidelijk dat het platform je in staat stelt om, zoals je zei, tal van digitale tools te centraliseren. Ik denk zelfs dat je het ermee eens bent dat de tool ten dienste blijft staan van het gebruik dat ervan wordt gemaakt. Dus wat is de toegevoegde waarde van de integratie van digitale technologie in onze praktijken?
Ik zou zelfs zo ver willen gaan om te zeggen dat digitale technologie de pedagogie dient en niet andersom. Het is een mantra die we tegen onszelf en onze trainers herhalen, en tegen iedereen die betrokken wil raken bij pedagogische toepassingen. In werkelijkheid zijn er verschillende dimensies die digitale technologie kan toevoegen aan de pedagogie. In termen van face-to-face onderwijs kunnen we "verrijkt face-to-face onderwijs" aanbieden. Met andere woorden, er is meer follow-up, meer automatisering, meer communicatie tussen sessies, enzovoort. Concreet: ik zie mijn leerlingen een bepaalde tijd niet, maar ik heb altijd toegang tot het platform om ze weer op gang te krijgen, te boeien en te binden aan de volgende sessie.
Uiteindelijk wordt alle asynchrone Activiteit vergemakkelijkt door digitale technologie, ook al mag de mens element niet worden verwaarloosd. Dit is precies wat een leerplatform zoals itslearning mogelijk maakt. Met andere woorden, het maakt het ook mogelijk om contact te houden, in contact te blijven en communicatiemiddelen aan te bieden.
Wat zijn, naast al je missies, je belangrijkste trainingsprioriteiten?
Wat mensen in eerste instantie willen, is gerustgesteld worden, want ze denken vaak: "Ik heb geen talent, ik kan het niet, enz." terwijl je via de achterdeur naar binnen kunt gaan en snel vooruitgang kunt boeken door Eenvoudig, basisdingen te doen en dan verder te gaan met iets anders. Het is dus vooral een kwestie van geruststelling en steun voor beter gebruik, en tegen jezelf zeggen: "Nee, het is niets ernstigs, je opereert niet iemand met een open hart. Maak je geen zorgen als je een fout hebt gemaakt, je kunt Verwijderen gebruiken en opnieuw beginnen."
Het is dus een kwestie van mensen aan de tool binden en dan, ik zou bijna zeggen op hetzelfde moment, is het het scripten en programmeren van het leren op het platform. Het een gaat niet zonder het ander, maar in het begin vragen we hen meestal: "Wat wil je doen met de leerlingen, waar wil je hen naartoe brengen, wat ben je van plan met hen te doen?" en dan komt het "tools" aspect en het "Hoe gebruik je itslearning om te doen wat je van plan was te doen?" aspect.
Dan zijn er de ietwat overbodige voorstellen die vandaag de dag nog steeds relevant zijn en die trainers blijven mobiliseren. Ze omvatten vaak: Hoe kan ik samenwerking aanmoedigen? Wat kan ik voorstellen voor asynchrone activiteiten? Wat kan ik voorstellen om mijn cursus meer Gebruiker-vriendelijk en interactief te maken? Wat kan ik voorstellen om betrokkenheid te behouden?
Hoe slaagt u erin Maken te vinden, deze emulsie tussen trainers, aangezien u vragen stelt die, naar ik aanneem, niet van uzelf zijn?
In feite is het een kwestie van monitoren en dan komt het terug op de behoeften van trainers die zeggen: "Hier ben ik nu, ik zou graag wat meer willen doen op het gebied van interactiviteit, ik zou graag meer samenwerkingsactiviteiten willen voorstellen, etc.". Op dat moment lanceren we communicatieacties, kleine workshops en een maandelijks "digitaal café".
Kunt u ons meer vertellen over dit "digitale café "?
Het "Digital café" is een maandelijkse bijeenkomst gewijd aan digitale lesonderwerpen, waarbij trainers worden uitgenodigd om hun lesvoorstellen een stap verder te brengen. Dit kan inhouden dat ze verbeterd of verfijnd worden. Het doel is in ieder geval om trainers uit hun comfortzone te halen door tegen ze te zeggen: "Vandaag doe je dit, morgen wil je dat doen, hoe kom je van A naar B? Zonder echter iets te ingewikkelds voor te stellen, om niet het risico te lopen hen uit hun zone van proximale ontwikkeling te halen.
Deze uitwisselingen zijn gestructureerd rond "onderwijsmomenten" en operationele implementatiefasen op itslearning. Het onderwerp van het vorige "digitale café" was bijvoorbeeld: Hoe kan ik samenwerking ontwikkelen in mijn hybride cursus? En het volgende zal getiteld zijn: Hoe kan ik mijn hybride cursus gamificeren?
Er is altijd een "collaboratief" aspect, met bijdragen, het delen van ervaringen tussen trainers, enz. Dan doen we een korte demo op itslearning om hen te tonen hoe ze hun projecten kunnen opzetten via het platform, hoe ze Maken collaboratieve documenten kunnen gebruiken, het forum kunnen gebruiken, hoe ze het best een forum kunnen voorstellen aan lerenden, hoe ze het kunnen modereren, welke regels, welke instructies we geven. Concreet demonstreren we dus de voordelen van de functionaliteiten volgens hun behoeften.
Tot slot ben je altijd bereid om te luisteren, om voorstellen te doen, om de standpunten van trainers in twijfel te trekken, om erachter te komen wat hun bedoelingen zijn en om ze vervolgens op het platform in praktijk te brengen, zodat ze geanalyseerd en in praktijk gebracht kunnen worden. Dus, Alexandra, hoe zien de komende maanden eruit?
Veel nieuwe projecten, natuurlijk! Een daarvan is het samenvoegen en organiseren van onze leergemeenschappen rond onderzoeksthema's. IFSEC François d'Assise's voorkeursonderwerpen en expertise combineren met een meer actiegerichte, toegepaste onderzoeksaanpak. We willen ook nieuwe modaliteiten aanbieden, onze cursussen verrijken met nieuwe voorstellen, bimodaliteit ondersteunen en opleiden (we hebben steeds meer bimodale opleidingen), opleidingsmodules produceren, enzovoort. Tot slot, op persoonlijk vlak, om mijn opleiding te valideren, want ik ben ingeschreven voor een universitair diploma getiteld: "creativiteit in opleiding".