Ontdek de verhalen van klanten en hoe onze producten hebben geholpen problemen op te lossen en aan hun behoeften te voldoen.
Toegankelijkheid
Geplaatst: 19 december 2018 - Laatst bijgewerkt: 20 februari 2025
Maatregelen ter ondersteuning van toegankelijkheid
itslearning neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van ons platform te waarborgen:
- We hebben een speciaal toegankelijkheidsteam dat toegankelijkheid in ons platform moet verbeteren.
- We nemen toegankelijkheidsoverwegingen op in ons interne beleid
- We bieden doorlopende toegankelijkheidstraining voor onze medewerker
- We wijzen duidelijke toegankelijkheidsdoelen en verantwoordelijkheden toe
Status
itslearning is ontworpen om te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA.
De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) specificeren toegankelijkheidseisen voor productontwerpers en -ontwikkelaars. Er worden drie conformiteitsniveaus gedefinieerd: Niveau A, Niveau AA en Niveau AAA.
Hoewel ons doel WCAG 2.1 Niveau AA conformiteit is, hebben we ook enkele Niveau AAA Succescriteria toegepast. Onze UI-componenten zijn bijvoorbeeld gemaakt om zowel AA als AAA kleurcontraststandaarden te ondersteunen.
Hoe we testen op toegankelijkheid
Onze belangrijkste beoordelingsmethode is een strenge interne evaluatie waarbij we een representatieve selectie van pagina's en functionaliteiten testen in itslearning. Onze aanpak is gebaseerd op aanbevelingen van het W3C Web Accessibility Iniative. Gevonden problemen worden gelogd en zo snel mogelijk opgelost.
Onze toegankelijkheidsverklaring wordt bijgewerkt wanneer we veranderingen en verbeteringen aanbrengen die van invloed zijn op de algemene resultaten, en geeft de huidige status weer.
WCAG 2.1 richtlijnen
Principe 1: Waarneembaar
Informatie en onderdelen van de gebruikersinterface moeten op een voor gebruikers begrijpelijke manier kunnen worden gepresenteerd.
Criteria | Reacties |
1.3.1 Info en relaties | Sommige koppen en formulieren voldoen niet aan de voorschriften. |
1.4.1 Gebruik van kleur | Op sommige pagina's wordt kleur gebruikt om informatie over te brengen. |
1.4.3 Contrast (minimaal) | Sommige pagina's hebben tekst met laag contrast. |
1.4.4 Grootte van tekst wijzigen | Het wijzigen van de tekstgrootte kan leiden tot problemen met het lezen van tekst in een invoerveld op één pagina. |
1.4.10 Terugvloeiing | Sommige pagina's hebben oudere onderdelen van de gebruikersinterface die niet optimaal zijn wanneer de pagina met 400% en meer wordt vergroot. |
1.4.11 Niet-tekstcontrast | Sommige onderdelen van de gebruikersinterface hebben niet genoeg contrast. |
Principe 2: Bruikbaar
De onderdelen van de gebruikersinterface en de navigatie moeten werkbaar zijn.
Criteria | Reacties |
2.1.1 Toetsenbord | De pagina's Agenda en het bewerken van het gebruikersprofiel bevatten functionaliteit die niet alleen met het toetsenbord kan worden bediend. |
2.4.2 Pagina met Titel | Sommige pagina's hebben geen informatieve beschrijving. |
2.4.3 Focusvolgorde | De Agenda heeft een focusvolgorde die in bepaalde workflows niet op volgorde kan lijken. |
2.4.4 Koppeling Doel (in context) | Sommige pagina's hebben gekoppelde afbeeldingen zonder alternatieve tekst en tekst in links die niet beschrijvend genoeg is. |
2.4.5 Meerdere Manieren | Sommige inhoud op itslearning is niet te vinden op een andere manier dan via het menu. |
2.4.6 Titels en Labels | Sommige pagina's hebben verborgen koppen zonder inhoud waardoor de pagina moeilijk te begrijpen is. |
2.4.7 Focus Zichtbaar | Sommige verouderde onderdelen van de gebruikersinterface hebben ontbrekende of minder-dan-ideale focusindicatoren. |
Principe 3: Begrijpelijk
Informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn.
Criteria | Reacties |
3.2.2 Op Invoer | Sommige pagina's veranderen aanzienlijk na vormveranderingen. |
3.3.4 Foutpreventie (juridisch, financieel, gegevens) | In onze toets-tool voldoen toetsen met alleen voorwaartse navigatie niet aan dit criterium. |
Compatibiliteit met browsers en ondersteunende technologie
itslearning is ontworpen om compatibel te zijn met de volgende ondersteunende technologieën:
- Chrome met Jaws op Windows
- Firefox met NVDA op Windows
- Safari met Voice Over op macOS
Technische specificaties
Toegankelijkheid van itslearning vertrouwt op de volgende technologieën om te kunnen werken met de specifieke combinatie van webbrowser en eventuele ondersteunende technologieën of plug-ins die de klant gebruikt:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Feedback
Er kunnen schendingen van de richtlijnen zijn op pagina's die we niet hebben getest, en we stellen uw feedback op prijs zodat deze fouten zo snel mogelijk kunnen worden gecorrigeerd. Feedback kan worden gestuurd naar accessibilityfeedback@itslearning.com. Als klant van itslearning kunt u natuurlijk ook problemen melden via uw normale communicatiekanalen.