Overslaan naar inhoud
Mariana Heggholmen 16 mei 20251 min lezen

Vereenvoudigde hulp bij itslearning

Vertaling gegenereerd door een AI vertaaldienst

Vereenvoudigde hulp bij itslearning
1:16

Een nieuwe en verbeterde Help-ervaring in itslearning

Het wordt nu een stuk eenvoudiger om de ondersteuning te vinden die je nodig hebt bij itslearning.

We hebben ons ondersteuningssysteem gestroomlijnd zodat je sneller toegang hebt tot actuele informatie, allemaal op één plek. Vanaf nu vind je een enkele, vereenvoudigde Help Koppeling onder je Profiel die je rechtstreeks naar onze meest actuele ondersteuningscontent brengt.

LET OP: Deze update wordt in Te laat uitgerold naar alle gebruikers.

 
leraar_profiel_bekijken
Menu Medewerkersprofiel
student_bekijk_profiel
Leerling Profiel menu
admin_bekijk_profiel
Menu Profiel

 

Wat is er nieuw?
Om alles duidelijker en consistenter te maken op het hele platform, hebben we:

  • Verouderde of gebroken Help-links verwijderd
  • Geconsolideerde inhoud in een enkel toegangspunt
  • Ervoor gezorgd dat je altijd wordt doorverwezen naar de meest actuele informatie

 

Taal Support - Wat je kunt verwachten

We onderhouden momenteel regelmatig bijgewerkte ondersteuningscontent in:

  • Engels

  • Duits

  • Zweeds

  • Nederlands

Als de taal die je hebt geselecteerd hier niet bij zit, word je standaard naar de Engelse ondersteuningsportal geleid. Hoewel niet alle artikelen in elke taal beschikbaar zijn, krijg je door over te schakelen naar het Engels toegang tot de meest complete en actuele inhoud.

 

support_portal_screenshot

 

Vooruitblik

We doen er alles aan om de helpervaring zo nuttig en toegankelijk mogelijk te maken - en dat houdt ook in dat we in de toekomst meer meertalige ondersteuning zullen onderzoeken.

We hopen dat deze update je helpt om je meer ondersteund, geïnformeerd en zelfverzekerd te voelen bij het gebruik van itslearning.

GERELATEERDE ARTIKELEN